Памятка для родителей

Посещение занятий

Вариант 1. Выберите дни и занимайтесь постоянно в эти дни, например, понедельник и четверг. Место на занятии гарантированно. Администратор или педагог прикрепят ребенка к группе, и вам не нужно записываться каждую неделю.

Вариант 2. Если вы работаете посменно и приводить ребенка на занятия каждую неделю в одни и те же дни не можете, то выберете вариант свободного посещения по записи. Записывайтесь в день предыдущего занятия в студии, по телефону, через онлайн-расписание в соц.сетях или на сайте www.orangerea.ru

Пропуск занятий

1. Абонемент действует 31 день со дня первого занятия.
2. В случае пропуска занятий, пропущенные занятие не сгорают, а накапливаются и активируются при покупке нового абонемента.
3. Например: Вы купили абонемент на 8 занятий, пропустили 2 занятия и у вас осталось 2 неиспользованных занятия, однако срок действия абонемента закончился. При покупке нового абонемента на 8 занятий, пропущенные занятия добавляются к новому абонементу. За 31 день Вы можете посетить теперь 10 занятий.
4. Если вы уезжаете в отпуск и не будете посещать занятия, напишите администратору в чате или соц сети, мы заморозим абонемент на время отпуска.

Скидки

1. Вы получаете скидку постоянного клиента 10% при покупке нового абонемента пока действует предыдущий абонемент.

Возврат денежных средств

1. Возврат осуществляется по письменному заявлению в срок не позднее 3-х месяцев со дня приобретения абонемента и при наличии подтверждения об оплате.
2. Способы возврата

Оплата наличными:

• Деньги возвращаются наличными в студии.

Оплата банковской картой:

• Возврат только на банковскую карту в студии.

Оплата онлайн (через сайт):

• Возврат удаленно на карту.

Если вы использовали часть занятий в абонементе, то производится перерасчет: стоимость использованных занятий рассчитывается по цене разового занятия, разница возвращается.

Советы

• На занятие по лепке приносите контейнер 10 на 10 см для транспортировки работы ребенка домой.
• На занятие по рисованию и живописи рекомендуем дайте ребенку фартук или одевайте ребенка в одежду, которую не жалко испачкать.
• На занятие по живописи и рисованию возьмите папку или пакет формата А3, чтобы унести рисунок домой.
• Рекомендуем брать сменную обувь для ребенка.