Правила

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1.1. Для начала занятий в Студии запишитесь по телефону: 8(921)957-82-80 или у педагога в студии, или в соцсетях. Группы комплектуются по возрасту, уровню подготовки, пожеланиям родителей.

1.2. Занятия проводятся по расписанию с учётом возрастных и индивидуальных особенностей.

1.3. Администрация оставляет за собой право заменять педагога, указанного в расписании, на время его болезни или вынужденного отсутствия.

1.4. В стоимость занятий входят расходные материалы и инструменты: краски, полимерная глина, кисти, стеки, необходимые для занятий. Дорогостоящие расходные материалы (такие как шедоубоксы, чайные домики, фонари и т.д.) родители приобретают для ребёнка дополнительно в студии по согласованию с педагогом.

1.5. Родитель (или законный представитель) берёт на себя обязательство приводить на занятия здорового ребёнка, а также чистого и опрятного.

1.6. Педагоги студии в праве не допустить ребёнка на занятия при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура). Проявляйте уважение к другим детям – каждому будет неприятно, когда чужой ребёнок будет чихать или кашлять на окружающих детей.

1.7. При входе в студию надевайте бахилы или сменную обувь.

1.8. В студию принимаются дети с 3-х лет. Дети 3-х лет и старше самостоятельно занимаются в студии, присутствие на занятиях родителей разрешается при условии, что родитель не сидит рядом с ребёнком за столом, а наблюдает издалека, не комментирует действия ребёнка и не дает ему советы в процессе урока.

1.9. Не пользуйтесь мобильными телефонами на занятии, это отвлекает детей. Ставьте мобильный телефон на беззвучный режим или выключайте его, так как внимание детей неустойчиво. Не разговаривайте с другими родителями, присутствующими в кабинете во время занятия.

1.10. Ведение фото и/или видео съёмки во время занятий допускается только с разрешения педагога.

1.11. Во время занятия не рекомендуем заглядывать в кабинет, отвлекать детей и педагогов. Педагоги готовы беседовать до начала занятия, в перерыве или после окончания занятия. В другое время педагог обязан работать с группой детей и отвлекать его нельзя.

1.12. Просьба приходить на занятия за 5-10 (Пять-Десять) минут до начала занятия и забирать ребёнка не позже установленного времени занятий. Не опаздывать на занятия, чтобы не нарушать режим работы студии.

1.13. Родители либо сопровождающие лица (далее Родитель или Родители) должны передать ребёнка педагогу и забрать его после занятий. Родители, в случае их отсутствия в Студии во время занятия, должны быть на связи по телефону, номер которого предоставляется педагогу студии или администратору. Сотрудники студии несут ответственность за детей и не имеют права передавать ребёнка незнакомому лицу. Предупреждайте педагога, если вместо Вас ребёнка будет забирать кто-то другой.

1.14. Не забывайте покормить ребёнка перед занятиями. Чувство голода не способствует успешному обучению и творческому вдохновению.

1.15. При посещении студии, пожалуйста, соблюдайте наше ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО: не наказывайте Вашего ребенка (особенно физически) у нас в гостях! Мы поддерживаем другие методы обучения и воспитания.

2. ПОСЕЩЕНИЕ ЗАНЯТИЙ

- Вариант 1. Выберите дни и занимайтесь постоянно в эти дни, например, понедельник и четверг. Место на занятии гарантировано. Администратор или педагог прикрепят ребёнка к группе, и вам не нужно записываться каждую неделю.
- Вариант 2. Если вы работаете посменно и приводить ребёнка на занятия каждую неделю в одни и те же дни не можете, то выберите вариант свободного посещения по записи. Записывайтесь в день предыдущего занятия в студии, по телефону, через онлайн-расписание в соцсетях или на сайте => расписание

3. ПРОПУСК ЗАНЯТИЙ

3.1. Абонемент действует 31 день со дня первого занятия.
3.2. В случае пропуска занятий, пропущенные занятие не сгорают, а накапливаются и активируются при покупке нового абонемента.
Например: Вы купили абонемент на 8 занятий, пропустили 2 занятия и у вас
осталось 2 неиспользованных занятия, однако срок действия абонемента
закончился. При покупке нового абонемента на 8 занятий, пропущенные занятия
добавляются к новому абонементу. За 31 день Вы сможете посетить теперь 10
занятий.
3.3. Если вы уезжаете в отпуск и не можете посещать занятия, напишите в любой соц. сети администратору, ваш абонемент будет заморожен на период вашего отсутствия.

4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Возврат денежных средств за абонемент производится по заявлению в течение 3 (Трех) месяцев со дня оплаты абонемента. При оплате наличными деньги возвращаются наличными в студии. При оплате картой возврат возможен на карту при наличии чека, или наличными из кассы Студии за минусом 3% (банковская комиссия) по заявлению Родителя.

4.2. Если вы использовали часть занятий в абонементе, то производится перерасчет:
стоимость использованных занятий рассчитывается по цене разового занятия, разница возвращается.

5. СКИДКИ

5.1. Вы получаете скидку постоянного клиента 10% при покупке нового абонемента пока действует предыдущий абонемент.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Для эффективного обучения ребёнок должен регулярно посещать занятия. Постарайтесь обеспечить ему эту возможность.

6.2. Сообщайте об отсутствии ребёнка на занятии заранее, чтобы педагог мог начинать урок вовремя, зная, что вы не просто опаздываете.

6.3. Пожалуйста, своевременно сообщайте Студии об изменении Вашего контактного телефона, чтобы мы могли связаться с Вами в форс-мажорных ситуациях, в случае отмены, переноса занятий и прочих непредвиденных ситуациях.

6.4. Спорные и конфликтные ситуации разрешайте в отсутствии детей. Если Вы не смогли решить какой-либо вопрос с педагогом или администратором Студии, обратитесь к Руководителю Студии.

6.5. Посетители несут персональную ответственность за ценные вещи, принесенные и/или оставленные в Студии.

6.6. Оплачивая услуги, Клиент соглашается с Правилами Студии и обязуется их исполнять.

СОВЕТЫ

1. На занятие по лепке приносите контейнер 10 на 10 см. для удобной транспортировки работы ребёнка домой.

2. На занятие по рисованию и живописи рекомендуем давать ребёнку фартук или надевать одежду, которую не жалко испачкать.

3. На занятие по живописи и рисованию рекомендуем взять папку или пакет формата А3, чтобы унести рисунок домой.

4. Сменная обувь обязательна.